| Q.1 |
運行当日、渋滞で予定の時間よりオーバーしてしまったけれど、
追加料金は発生する？ |
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ご予約通りに運行した場合は延長料金は発生致しません。
ただし、現地にて内容変更（立寄り場所の追加や時間延長など）があった場合や、
お客様のご都合により延長になった場合には追加料金が発生いたします。 |
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| Q.2 |
駐車通行料、乗務員宿泊料、回送通行料、フェリー代って何？ |
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＜駐車通行料＞
実車中に発生する高速代や有料道路代と、空港や観光地にて発生する駐車場代を合わせて「駐車通行料」といいます。
特に貸切バスは、事前に駐車場の予約が必要な観光地もありますのでご注意下さいますようお願い致します。
＜乗務員宿泊料＞
１泊２日以上のご利用でドライバーの宿泊が必要な場合の宿泊料金のことをいい、通常お客様ご手配をお願いしております。
１泊２食付にて、また可能な限り、お客様と同じ宿泊先で 【一人一室、占有部屋】 のご手配をお願いいたします。
またその場合、宿泊施設側へ「乗務員用」とご手配いただきますと、乗務員専用の安価なお部屋を用意していただける場合もあります。
＜回送通行料＞
車庫からお客様をお迎えに行くまでの間、またはお客様を目的地までお送りした後に車が車庫に戻るまでの間で、高速または有料道路の利用が必要な場合に発生する通行料のことをいいます。
＜フェリー代＞
フェリーを利用する行程の場合に必要な車と乗務員のフェリー代のことをいいます。車輌運賃は車輌の大きさにより異なりますのでご注意ください。料金にはお車代の他、燃料費、ドライバー人件費が含まれております。
乗務員宿泊料はお客様のお支払い（ご手配）になります。
なおドライバー宿泊料の相場は1人約8,000円〜10,000円程度です。（１泊２食付）また、宿泊施設で、駐車料金が発生する場合は、お客様のご負担となります。 |
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| Q.3 |
料金はどのように支払うの？ |
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予約お申込後にメールまたは電話連絡が行なわれます。
そのご請求金額をネキストが予約の承諾の旨を通知した翌日から起算して７日以内に、指定銀行口座にお振込にてご清算いただきますようお願いいたします。
また運行間近（10日以内）のご予約の場合はネキストの定めた日までにご清算いただくようお願いしております。 |
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| Q.4 |
貸切バス・貨物車の料金の目安はあるの？ |
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貸切バス・貨物車の料金は出発日・行き先・利用の目的によって異なります。まずは「お問い合わせ」ページからご相談ください。 |
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| Q.5 |
貸切バスの料金に含まれないものは何？ |
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| 有料道路使用料・駐車料・航送料（フェリー等）・乗務員宿泊料（宿泊を伴う場合）・その他特別な負担がある場合には、別途お客様ご負担となります。 また運賃・料金の総額に別途消費税がかかります。 |
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| Q.6 |
こちらのサイトには貸切バス料金が掲載されていないけど、
いくらぐらいで貸切バスを借りることができるの？ |
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当サイトにはバスの貸切料金を掲載しておりません。これは貸切バスの利用料金が利用日数や行き先によって大きく異なるため、一概に「○○○○○円」という風には掲載できないからなのです。
ネキストでは、お客様の利用プランをお伺いした上で、ネキスト担当者が「お見積もり」を算出し、お客様にご判断いただく、という方法を採っています。
まずは「お問い合わせ」ページからご相談ください。 |
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| Q.7 |
消費税は含まれているの？ |
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外税です。表示した料金プラス消費税がお支払いいただく料金となります。 |
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| Q.8 |
貸切バスって高いんじゃない？ |
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貸切バスの運賃料金は1台についての料金です｡
１台に乗られるお客様の人数で割れば、決して高いものではありません。 |
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| Q.9 |
貸切バス料金以外にお金はかかるの？ |
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基本的に、消費税、有料道路料金、出先での駐車料金、ドライバーの宿泊費、等の実費はお客様負担となります。燃料代は、ネキストが負担いたします。 |
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| Q.10 |
貸切バス料金はどういう基準で決まるの？ |
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貸切バス料金は、利用距離と利用時間によって変わり、国土交通省に届け出たものが基になっています。 |
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| Q.11 |
万一の事故！補償は大丈夫？ |
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万一の事故に備え、強制保険はもちろん、任意保険も搭乗者補償が無制限のものに加入しております。
ただし、それ以前に事故の防止に努めるのは言うまでもありません。
ネキストでもさまざまな対策を講じていくとともに、お客様のご協力も併せてお願いいたします。 |
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Q.1